fbpx

Terminos y Condiciones Generales

Terminos y condiciones generales:

Políticas de envío: Ofrecemos dos tipos de envios,uno natural y otro personalizado, todos los pedidos dentro de Lima cuenta con una tarifa plana y el envio a provincia varia segun la localizacion.
Todos los pedidos se enviarán a través de un currier y se proporcionará un número de seguimiento . Los plazos de entrega estimados son de 4 días laborables para pedidos dentro de Lima y 15 días laborables para pedidos internacionales. Por favor, tenga en cuenta que estos plazos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a factores imprevistos.

Políticas de devolución y cambio: Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 2 días siguientes a la recepción del pedido. Todos los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar y con sus etiquetas y empaquetado original intactos. Una vez que recibamos su devolución, procesaremos un reembolso o un cambio según sea necesario. Por favor, tenga en cuenta que los gastos de envío originales no son reembolsables y los clientes son responsables de los gastos de envío de devolución, ademas tenga en cuenta nuestras normas en este apartado mas especifico de politicas y de remvolso

Garantía de calidad: Todos nuestros productos son de alta calidad y están hechos con materiales de primera calidad. Si encuentra algún defecto en su producto, por favor contáctenos dentro de los 2 días siguientes a la recepción del pedido y haremos lo posible para resolver el problema.

Protección de la información del cliente: Tomamos la privacidad de nuestros clientes muy en serio. Toda la información personal recopilada en nuestra tienda en línea se utilizará únicamente para procesar su pedido y brindarle un servicio al cliente excepcional. No compartiremos ni venderemos su información a terceros, para mas imformacion de nuestras normas puede ingresar a este apartado de Termino y condiciones de datos personales

Programas de membresía y beneficios exclusivos: Ofrecemos un programa de membresía gratuito que brinda a nuestros clientes acceso a descuentos exclusivos y promociones especiales. Además, ofrecemos un programa de puntos de recompensa


Programas de promociones y descuentos
En nuestros programas de promociones, queremos ofrecer a nuestros clientes la oportunidad de ahorrar dinero en sus compras y obtener productos exclusivos para mas imformacion puede ingresar a este apartado de terminos y condiciones para nuestras promociones



Terminos y Condiciones de Nuestras Promociones

En nuestra sección de Términos y Condiciones de Promociones, queremos asegurarnos de que nuestros clientes estén completamente informados sobre cómo funcionan nuestras promociones, cómo aprovecharlas al máximo y estar informado en caso acorran pequeños malosentendido. A continuación, se detallan algunos puntos importantes para tener en cuenta al participar en nuestras promociones:


Vigencia de la promoción: Todas las promociones tienen una fecha de inicio y una fecha de finalización específicas, es importante revisar esta información antes de realizar cualquier compra para asegurarse de estar dentro del periodo de promoción.


Códigos de promoción: Algunas de nuestras promociones requieren que los clientes ingresen un código de promoción específico al hacer una compra. Estos códigos son válidos sólo durante el período de tiempo especificado y sólo se pueden usar una vez por cliente, es importante revisar que el código de promoción es válido antes de realizar la compra.


Restricciones de uso: Algunas de nuestras promociones tienen restricciones de uso, como un límite en el número de artículos que se pueden comprar con el descuento o un requisito de compra mínima. Es importante leer toda la información de la promoción antes de hacer una compra para asegurarse de cumplir con todos los requisitos.


Exclusión de productos: Algunas promociones no son válidas para ciertos productos o categorías de productos. Asegúrese de leer toda la información de la promoción antes de hacer una compra para asegurarse de que el producto que desea comprar esté incluido en la promoción.



Cambios y cancelaciones: Reservamos el derecho de modificar o cancelar cualquier promoción en cualquier momento sin previo aviso or . Si una promoción es modificada o cancelada después de haber sido aprovechada


Errores de tipeo: En caso de un error de tipeo en la publicación de precios en nuestro sitio web, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier orden en la que el precio incorrecto haya sido indicado. Si un precio incorrecto es mostrado y un cliente realiza una compra antes de que podamos corregir el error, nos comunicaremos con el cliente para ofrecerle la opción de cancelar la orden o proceder con la compra al precio correcto. Si el cliente elige proceder con la compra al precio correcto, se le facturará el precio correcto y se le enviará el producto correspondiente. Si el cliente elige cancelar la orden, se le reembolsará el importe total pagado. En cualquier caso nos comprometemos a brindar un servicio de atención al cliente de calidad y tratar de resolver cualquier problema de manera rápida y eficiente.


Es importante mencionar que todas las promociones están sujetas a disponibilidad y a cambios sin previo aviso y no son acumulables con otras promociones o descuentos.

Carrito de compra